999ee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সহজ বাংলায় দেওয়া আছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন
999ee-তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। কম বয়সী কারো অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা 999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এতে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
999ee-তে উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে — এটি নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়া 999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী আবশ্যক।
999ee সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — বিশেষ আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।
বট ব্যবহার, কোলুশন, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি 999ee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999ee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 999ee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
999ee একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি স্বেচ্ছায়, সজ্ঞানে এবং প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 999ee-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
999ee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সকল সদস্যকে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে। বিশেষত বড় অঙ্কের উত্তোলন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC বাধ্যতামূলক।
যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিচের কাগজপত্র লাগতে পারে:
KYC প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে 999ee উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। সরবরাহকৃত সমস্ত নথি গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
999ee-তে সকল আর্থিক লেনদেন এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়।
999ee-তে সকল বেটিং কার্যক্রম এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রতিটি গেম বা স্পোর্টের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বাজি একবার নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় — যদি না 999ee নিজে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে তা করে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল, পিছিয়ে দেওয়া বা অসমাপ্ত থাকলে কীভাবে সেটেলমেন্ট হবে তা প্রতিটি স্পোর্টের নির্দিষ্ট নিয়মে বলা আছে। সাধারণত ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
999ee-র সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফার এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
999ee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। 999ee সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার 999ee রাখে। নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে — যদি কোনো মুলতুবি যাচাইকরণ না থাকে।
999ee-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম সফটওয়্যার এবং সমস্ত বিষয়বস্তু 999ee বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সদস্যরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না।
999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী 999ee প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে 999ee সবসময় সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
999ee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 999ee সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
999ee-র নিয়ম ও শর্তাবলী বা পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
999ee-র অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে সদস্য লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্য সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।
999ee-তে যোগ দিন এবং প্রথম জমায় পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।